Une stratégie de repositionnement
Dans un environnement commercial de plus en plus compétitif, YAS, anciennement connu sous le nom de Free, a décidé de transformer son image et d’améliorer son offre. Après des années de frustrations générées par des promesses non tenues, l’entreprise a choisi d’opérer un virage stratégique qui pourrait bien changer son destin.
L’enjeu principal est de restaurer la confiance des clients tout en attirant de nouveaux consommateurs.
Au cœur de cette nouvelle approche, YAS cherche à réparer les méfaits d’un passé récent. En mettant en avant sa volonté de corriger ses erreurs, la marque s’engage dans une campagne de communication directe. Grâce à des messages clairs et des promesses réalistes, YAS a pour objectif de changer la perception de ses consommateurs.
Désormais, il ne s’agit plus seulement de séduire par des offres attirantes… mais aussi de rassurer leurs clients et de renforcer leur fidélité.
La transparence au service de la confiance
L’un des piliers de cette nouvelle stratégie repose sur une transparence accrue. YAS s’efforce d’afficher ses efforts de rédemption de manière visible.
La marque prouve, à travers des actions concrètes, qu’elle est désormais prête à répondre aux attentes de sa clientèle.
Par cette démarche, elle souhaite non seulement reconstruire une relation de confiance, mais aussi séduire ceux qui ont été déçus par le passé :/
La mise en place d’offres exclusives et de partenariats stratégiques joue également un rôle clé dans ce repositionnement. En créant des remises ciblées et en collaborant avec d’autres acteurs du secteur, YAS se positionne comme une marque accessible, désireuse d’offrir un service de qualité supérieure.
Cette démarche vise à élargir sa part de marché tout en prônant une image de réconciliation et d’innovation dans ses services.
Finalement, YAS semble avoir compris que la simple vente de produits ne suffit plus pour prospérer. À travers sa volonté de se réinventer, la marque s’efforce de regagner la fidélité des consommateurs déçus tout en captivant un nouveau public.
En s’adaptant et en répondant aux exigences du marché, YAS souhaite non seulement restaurer sa réputation, mais également se positionner comme un acteur incontournable dans le secteur des télécommunications au Sénégal.
